//Poste Italiane
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web design — Progettazione del portale dipendenti
— 2022
Informazioni
Informazioni
Informazioni
(Cliente)
Poste Italiane
(La sfida)
Disegnare e riprogettare la piattaforma di redazione e pubblicazione di documenti per i dipendenti, gettando le basi per garantire una UX coerente tra le centinaia di servizi disponibili, stravolgere il design anni ‘90 e utilizzando Sharepoint come piattaforma di atterraggio.
(Team)
Due persone: senior UX Designer, senior project manager
(Ruolo)
UX Designer, UI Designer, Accessibility Expert
(Timeline)
3 mesi
(Cliente)
Poste Italiane
(La sfida)
Disegnare e riprogettare la piattaforma di redazione e pubblicazione di documenti per i dipendenti, gettando le basi per garantire una UX coerente tra le centinaia di servizi disponibili, stravolgere il design anni ‘90 e utilizzando Sharepoint come piattaforma di atterraggio.
(Team)
Due persone: senior UX Designer, senior project manager
(Ruolo)
UX Designer, UI Designer, Accessibility Expert
(Timeline)
3 mesi
Processo
Processo
La prima fase del progetto ha visto una profonda analisi dell'ecosistema esistente. Esplorando i comportamenti, i bisogni e le motivazioni dei dipendenti di Poste Italiane si è proceduto con la mappatura dello stato dell'arte e i percorsi dell'utente.
La prima fase del progetto ha visto una profonda analisi dell'ecosistema esistente. Esplorando i comportamenti, i bisogni e le motivazioni dei dipendenti di Poste Italiane si è proceduto con la mappatura dello stato dell'arte e i percorsi dell'utente.
In seguito ci si è concentrati sulla mappatura e la revisione dell'architettura delle informazioni, l'obiettivo era di ottimizzare la struttura dei contenuti e rendere più intuitiva la navigazione all'interno della dashboard.
Sono stati prodotti, poi, svariati flussi utente per mostrare il comportamento d’uso dei vari componenti e del percorso.
In seguito ci si è concentrati sulla mappatura e la revisione dell'architettura delle informazioni, l'obiettivo era di ottimizzare la struttura dei contenuti e rendere più intuitiva la navigazione all'interno della dashboard.
Sono stati prodotti, poi, svariati flussi utente per mostrare il comportamento d’uso dei vari componenti e del percorso.
Soluzione
Soluzione
Informazioni del progetto
Il processo di UX end-to-end è stato guidato dalla ricerca iniziale fino al wireframing e alla prototipazione; i complessi processi di redazione sono stati tradotti in un'esperienza intuitiva, garantendo agli utenti una navigazione fluida del sito web.
Creazione di un Design Language System interno di Poste Italiane, seguendo le ultime normative WCAG 2.2, per diventare un punto di riferimento per lo sviluppo del nuovo Pianeta UP e per le future piattaforme
Il processo di UX end-to-end è stato guidato dalla ricerca iniziale fino al wireframing e alla prototipazione; i complessi processi di redazione sono stati tradotti in un'esperienza intuitiva, garantendo agli utenti una navigazione fluida del sito web.
Creazione di un Design Language System interno di Poste Italiane, seguendo le ultime normative WCAG 2.2, per diventare un punto di riferimento per lo sviluppo del nuovo Pianeta UP e per le future piattaforme
